1) Tem carência para utilização?
R: Não. O convenio não possui carência, você faz e já pode iniciar a utilização.

2) Tem coberturas para cirurgias e internações?
R: Por não se tratar de um convenio medico, não possui cobertura total e sim descontos nas clinicas credenciadas.

3) Precisa ter grau de parentesco para ser dependente?
R: Sim, você poderá colocar até 5 dependentes desde que comprove o grau de parentesco.
4) Quais as cidades de abrangência?
R: Nosso convênio tem abrangência em Florianópolis, São Jose, Biguaçu, Palhoça e Santo Amaro.

5) Quantos dependentes podem ser inclusos no Plano?
R: Um titular e mais cinco dependentes.

6) Tem reajuste anual?
R: O valor das mensalidades poderão ser reajustados.

7) Precisa renovar?
R: Sim é necessario renovar o contrato anualmente.

8) Como saber da rede credenciada?
R: Você poderá consultar a rede credenciada através do Guia de rede que é entregue junto com seu cartão, através do site ou ainda através do 0800.6430487 ligação gratuita.

9) Existe um tempo mínimo de permanência no Plano?
R: Sim, o tempo mínimo de permanência é de 6 meses.

10) Quais as formas de pagamento?
R: Você poderá pagar seu convenio através da sua conta de energia elétrica, a vista, com cheque ou ainda com cartão de crédito atraves das compras realizadas pelo site.

11) A conta de energia elétrica precisa estar no nome do titular do plano?
R: Se for parente de primeiro grau, basta uma autorização por escrito assinada pelo titular. No caso de locação, basta apresentar uma procuração registrada em cartório do proprietário do imóvel.

12) Qual a documentação necessária para fazer o plano?
R: Conta energia elétrica, RG, CPF, data de nascimento de todos os dependentes.

13) Qual horário de atendimento?
R: De segunda a sexta das 07:45 ás 19:00.

14) Como os cartões são entregues?
R: O Sócio deve retirá-lo diretamente na sede da Saudesc.